Stellenanzeige DNHK - Customer Consultant Bank of Scotland
Für unser Mitglied die Deutsch-Niederländische Handelskammer möchten wir Sie gerne auf folgende offene Stelle aufmerksam machen:
Customer Consultant (m/w/d) mit Niederländischkenntnissen
Die Lloyds Bank GmbH mit Sitz in Berlin, die auf dem deutschen Markt unter dem Handelsnamen Bank of Scotland auftritt, ist das europäische Drehkreuz für die Finanzgeschäfte der Lloyds Banking Group in der Europäischen Union. Auf dem deutschen Markt tritt die Bank of Scotland als reine Onlinebank mit einer digitalen Strategie auf und hat sich in kurzer Zeit als einer der führenden Anbieter von Anlage- und Kreditprodukten etabliert. Unsere nunmehr über 300 Mitarbeiter sorgen dafür, allen Kunden faire Produkte und den besten Service zu bieten. Um unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben, suchen wir engagierte Kolleginnen und Kollegen, die mit Begeisterung Ihren Beitrag bei der Erreichung unserer Ziele leisten und dabei unsere agile und innovative Vision mit uns teilen.
Für unseren Firmenstandort in Berlin Mitte suchen wir einen Customer Consultant (m/w/d) mit Niederländischkenntnissen. Keine Bankerfahrung? Trau dich trotzdem!
Wir bieten dir:
- Attraktives Grundgehalt von 25.380 € (bei 40h/Woche)
- 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr, Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge, beitragsfreie Lebensversicherung und Vermögenswirksame Leistungen
- Familienfreundliche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr und Möglichkeit von Flexschichten
- Die Möglichkeit, regelmäßig im Home Office zu arbeiten
- Eine zentrale Lage im Herzen Berlins – nur ein Katzensprung vom Alexanderplatz und Hackeschen Markt entfernt
- Obst- und Salattage, kostenlose Sportangebote und verschiedene Teamevents
- Eine internationale Arbeitsatmosphäre mit einem Dresscode gemäß dem Motto „come as you are“
Deine Aufgaben:
- Annahme, Beantwortung und Lösung von Kundenanfragen via E-Mail, Brief und Telefon in deutscher und niederländischer Sprache (kein Outbound, kein Verkauf, keine Vertriebsvorgaben)
- Überprüfung und Verifizierung von Vertragsunterlagen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Datenaktualisierungen und Beschwerdemanagement
Du bringst mit:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und/oder im Kreditwesen von Vorteil
- Sicheren Umgang mit PC, Internet und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Niederländischkenntnisse: mündlicher Ausdruck, Rechtschreibung, Zeichensetzung
Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung. Die Position ist in Teilzeit oder Vollzeit zu besetzen.
Wir freuen uns über deine vollständige, max. 3 MB umfassende Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Bitte sende deine Bewerbung ausschließlich online, mit dem Betreff „Customer Consultant NL (m/w/d)“, an folgende E-Mail Adresse: recruitment@bankofscotland.de.
Kerstzang 2022 21. december 2022,19:00 Graag brengen we hiermee een event van een van onze leden onder de aandacht: Iedereen is van harte welkom bij Kerst in het Nederlands, de jaarlijkse kerstzang, waar we met elkaar een stukje Nederlandse traditie beleven, kerstliedjes zingen en genieten van bijdragen van orgel, piano, trompet en gezang. De toegang is gratis. Achteraf een kopje echte Nederlandse erwtensoep, en natuurlijk netwerken met andere Nederlandstaligen. Tot binnenkort in de Französische Dom!
Die Botschaft die Königreichs der Niederlande sucht ab sofort eine Managementassistenz (m/w/d) für 31,5 Stunden pro Woche. Wir suchen eine/n proaktive/n Mitarbeiter/in, der/die selbständig arbeiten sowie schnell und konzentriert zwischen verschiedenen Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten fokussieren kann. Sie sind ein Organisationstalent, haben eine pragmatische Haltung und arbeiten lösungsorientiert. Sie sind qualitäts- und verantwortungsbewusst, sind kollegial und kooperativ. Sie sind integer und können mit vertraulichen Informationen umgehen. Einschlägige Berufserfahrungen als Managementassistent/in oder in einer vergleichbaren Tätigkeit für staatliche Organisationen und Behörden, sind erwünscht. Aufgabenbereich Die Stelle umfasst 0,8 FTE (31,5 Stunden) und ist eine Kombination aus der Unterstützung des Botschafterbüros (0,5 FTE) sowie des Attachés für Bildung, Kultur und Wissenschaft (0,3 FTE). Der Aufgabenbereich beinhaltet die administrative Unterstützung (mittels spezifischer Softwareanwendungen des niederländischen Ministeriums für Auswärtige Angelegenheiten). Sie arbeiten für den Stellvertretenden Botschafter (täglich; fünf Tagesabschnitte pro Woche) sowie für den Attaché für Bildung, Kultur und Wissenschaft (tageweise; drei Tagesabschnitte pro Woche). Außerdem vertreten Sie die persönliche Assistentin des Botschafters und gelegentlich die Managementassistenz der Politischen Abteilung. Sie verwalten die Agenda, vereinbaren Termine, pflegen Kontaktdaten, übernehmen Teile der finanziellen Administration, unterstützen bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen, empfangen Besucher/innen auf repräsentative Weise und gemäß protokollarischer Regeln. Sie verfügen über fundierte Erfahrungen im (digitalen) Dokumentenmanagement, der Aktenverwaltung und -archivierung. Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Büro und Verwaltung, zum Beispiel als Fremdsprachen- oder Europasekretärin; Nachweislich Erfahrung im Umgang mit MS Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint); Nachweislich Erfahrung mit digitalen Meetings z.B in MS Teams und Webex; Digitale Kompetenzen und die Bereitschaft, weitere Softwareanwendungen zu erlernen; Deutschkenntnisse auf C2-Niveau. Gute Kenntnisse der niederländischen und englischen Sprache, mindestens auf B2-Niveau, sind von Vorteil. Sonstiges Die Einstellung erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Der Arbeitsvertrag ist zunächst auf ein Jahr befristet, kann um ein weiteres Jahr verlängert und schließlich entfristet werden, wenn die Leistungen den Anforderungen entsprechen. Diese Stelle fällt unter die Regelung über die Rechtsstellung von Ortskräften (RLM - Rechtspositieregeling lokale werknemers) des niederländischen Ministeriums für Auswärtige Angelegenheiten und ist eingestuft in Lohngruppe 5 mit einem Gehalt ab 2.686,35 € brutto pro Monat für 31,5 Stunden/Woche. Die Einstufung hängt von den Kenntnissen, Erfahrungen und Kompetenzen ab. Ein VOG (oder ein deutsches Führungszeugnis) ist bei Dienstantritt vorzulegen. Ein Sprachtest kann Teil des Auswahlverfahrens sein. Kontaktperson Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Frau Whittle-Nijs, Operational Manager/ Verwaltungsleiterin, Tel. +49(0) 151 22804732 oder per E-Mail an: maddy.whittle-nijs@minbuza.nl Interesse? Bewerbungsschluss ist Montag, der 25. Juli 2022, um 12.00 Uhr. Bewerbungen mit Lebenslauf bitte nur per E-Mail an bln-az@minbuza.nl. (Bitte im Betreff angeben: Familienname/Vorname(n)/Managementassistenz) Das Ministerium für Auswärtige Angelegenheiten und die Botschaft des Königreichs der Niederlande in Berlin setzen sich aktiv für Diversität und Inklusion ein. Dies tun wir, indem wir bei der Zusammensetzung unseres Personals auf Vielfalt achten und die Unterschiede zwischen unseren Mitarbeitern optimal nutzen. In unseren Teams und bei der Einstellung neuer Mitarbeiter streben wir nach Diversität in Bezug auf Alter, Geschlecht, Kultur, Hintergrund, Orientierung, Wissen und Kompetenzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
DFWK // Einladung zur Bootsfahrt mit dem "Fliegenden Holländer" am 12. Juli um 17:30
Nationale Herdenking 4 mei 2022
Vier Koningsdag aan boord van de Fliegende Holländer
Soforthilfe für die Ukraine Was könnt Ihr jetzt machen?
Was macht Young Capital? YoungCapital bringt junge Talente und zukunftsorientierte Unternehmen zusammen. Mit einer Vielzahl von Neben- und Vollzeitjobs bieten wir eine Plattform für den idealen Austausch zwischen Unternehmen und Studenten. Von der Erstellung der Stellenanzeige bis zur Besetzung, Training und Vergütung einer Stelle, begleiten wir jeden Schritt des Einstellungs- und Bewerbungsprozesses. Unsere Recruiter kümmern sich darum, dass Unternehmen den Kandidaten finden, dessen Profil perfekt auf die Stelle zugeschnitten ist - aber auch, dass Kandidaten genau die Stelle finden, die zu ihren Interessen und Qualifikationen passt. Aufgrund seines Umzugs von den Niederlanden nach Berlin ist Sebastiaan durch den Niederländische NU.nl interviewd worden. Lesen Sie hier den kompletten Artikel: https://www.nu.nl/werk/6157363/sebastiaan-is-accountmanager-in-berlijn-duitsers-houden-van-papier.html?fbclid=IwAR0G3eRO7Lz42zkJEUy1x3cLhyT5mQyn9s9RjdBr3CWyf116TjgIIQBVlBQ Young Capital ist seit Juli 2021 Mitglieder des Deutsch-Niederländischen Businessclubs Berlin (DNBC) e.V. www.youngcapital.de
Die Niederländische Wirtschaft wird 2021 um fast 4 Prozent wachsen, gefolgt von einem Wachstum von über 3 Prozent im Jahr 2022. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine groß angelegten neuen Corona-bedingten Beschränkungen erforderlich sind. Dies geht aus der vom niederländischen Büro für wirtschaftspolitische Analysen (CPB) veröffentlichten August-Prognose hervor. Diese Schätzung ist der Ausgangspunkt für das niederländische Kabinett, um die Entscheidung über den Haushalt 2022 zu treffen. Der Haushalt wird traditionsgemäß immer am 3. Dienstag von September („Prinsjesdag“) präsentiert. Lesen Sie den vollständigen Artikel hier: https://www.dnhk.org/newsroom/news/news-details/niederlaendische-wirtschaft-erholt-sich-robust
11 Jaar heb ik genoten van Berlijn, m’n werk in de hotellerie en de gezellige avonden en ontmoetingen tijdens de events van de DNBC. De verschillende ondernemers met ieder een heel ander beroep/functie en daardoor de diversiteit van teams welke besproken werden, was de reden dat ik bij bijna elk event erbij was. Toen ik dan begin vorig jaar het besluit genomen had Berlijn te verlaten voor het volgen van een jarenoude droom was het toch ook met een beetje weemoed. Toen ik in 2018 Sabine (mijn huidige vriendin) leerde kennen kwamen we er al snel achter dat we dezelfde droom hadden. We wilden beide een eigen „hotelletje“ in zuid Frankrijk. Daar ik vrienden in de Gard (30 Frankrijk) had waar ik ook peetoom van hun dochter ben, was dit voor mij een plek waar ik minimaal 3x per jaar naar toe vloog. Sabine is in 2016 verliefd geworden op de Camargue welke op 1 uur rijden is. Om het kort te houden kan ik zeggen dat de zoektocht naar een geschikt object bijna 2 jaar geduurd heeft. Ik heb zelfs begin 2020 mijn job opgezegd zodat ik full-time kon zoeken naar een object welke in augustus vorig jaar dan ook gelukt is :-). In februari van dit jaar werden we dan ook officieel eigenaar van een oude magnanerie met zijn orangerie en een tuin van 4300m2. In de 510m2 van de magnanerie hebben we inmiddels na verbouwing 5 gastenkamers en 5 appartementen. Dit houdt in dat wij tot 42 personen kunnen herbergen in diverse gedeelten van het gebouw. De ligging tussen de natuur van de Cevennen en 1 uur van de middellandse zee is ideaal voor een actieve vakantie maar ook om lekker te relaxen. De Gardon (rivier) ligt op nog geen 600 meter. Naast de kamers hebben we ook een vergaderzaal voor max 16 personen en een overdekt terras van 160m2 waar bedrijven hun workshops of vergaderingen kunnen organiseren. Een droom is werkelijk geworden en wat zijn we daar blij om. We genieten elke dag en ondanks dat we natuurlijk hier ook een bepaalde stres hebben, is het absoluut niet te vergelijken met Berlijn. Voor meer informatie verwijs ik naar onze website www.orangeriedecardet.com of volg ons via facebook en/of instagram @orangeriedecardet. Ik kijk erna uit de een en ander bij ons in ons domein te mogen ontmoeten maar mocht ik toevallig in Berlijn zijn als er een DNBC Event is, dan kom ik graag nog eens langs.